Politique de confidentialité

[Nom et prénom du vendeur], entreprise individuelle (micro-entreprise), immatriculation en cours auprès de l'INPI (SIRET à venir). Adresse : [adresse à compléter]. Contact : contact@otobiography.fr.

Selon l'usage du site, otobiography collecte : votre email et votre nom (création de compte) ; le contenu de vos entretiens (texte tapé ou transcrit à partir de votre voix, jamais l'enregistrement audio brut lui-même une fois transcrit) ; les photos que vous choisissez d'ajouter à votre livre ; votre adresse postale (si vous commandez un exemplaire imprimé, ou offrez une carte cadeau) ; les messages échangés avec l'assistant de support du site.

Les informations de paiement (numéro de carte bancaire) ne sont jamais transmises à otobiography ni stockées par nos soins : elles sont saisies directement sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire, Stripe.

Créer et gérer votre compte ; mener l'entretien et générer le texte de votre autobiographie ; traiter votre commande, votre paiement et l'impression/l'expédition de votre livre ; vous envoyer les emails nécessaires (confirmation, code cadeau, suivi de commande) ; répondre à vos questions via l'assistant de support ou par email.

Ce traitement repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à otobiography dès que vous créez un compte ou passez une commande.

otobiography fait appel à des prestataires techniques pour fonctionner, qui traitent vos données strictement pour le compte d'otobiography et dans les limites nécessaires à leur service :

• Supabase — hébergement de la base de données et de l'authentification (compte, mot de passe, contenu de vos entretiens et photos).
• OpenAI — génération du texte de votre autobiographie et transcription vocale à partir de vos échanges avec l'intervieweuse IA. Société basée aux États-Unis ; ce transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Stripe — traitement des paiements. otobiography ne voit et ne stocke jamais votre numéro de carte bancaire.
• Resend — envoi des emails transactionnels (confirmation, code cadeau, suivi). Hébergé dans l'Union européenne (Irlande).
• Lulu — impression et expédition postale de votre exemplaire, qui reçoit à cette seule fin l'adresse de livraison que vous indiquez.

Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.

Les données de votre compte (récit, photos) sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer un livre brouillon à tout moment depuis votre tableau de bord ; la suppression complète du compte peut être demandée à contact@otobiography.fr. Les données liées à une commande payée sont conservées le temps nécessaire au respect de nos obligations comptables et légales (en principe 10 ans pour les documents comptables, à titre indicatif).

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintenir votre connexion). Il n'y a, à ce jour, aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tiers — c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché : la réglementation ne l'exige que pour les cookies non strictement nécessaires.

Les mots de passe sont gérés par notre prestataire d'authentification (Supabase) et jamais stockés en clair. Toutes les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS).

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@otobiography.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut de cette page indique la version en vigueur.